IT顧問サービスを利用したお客さまの声|株式会社ヤマコー 読み込まれました

お客さまの声

CASE&VOICE

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お客さまの声

PC見ながら会話する社員3人PC見ながら会話する社員3人

ヤマコーは、オフィスの至近距離アドバイザーとしてお客さまと本気で向き合い、
本業に集中できる環境づくりを裏方としてサポートしてきました。
私たちが提供してきたサービスの裏側を、お客さまの声とともにご紹介します。

ヤマコーは、オフィスの至近距離アドバイザーとしてお客さまと本気で向き合い、本業に集中できる環境づくりを裏方としてサポートしてきました。
私たちが提供してきたサービスの裏側を、お客さまの声とともにご紹介します。

ヤマコーは、オフィスの至近距離アドバイザー
としてお客さまと本気で向き合い、
本業に集中できる環境づくりを
裏方としてサポートしてきました。
私たちが提供してきたサービスの裏側を、
お客さまの声とともにご紹介します。

社内システムの刷新プロジェクト ベンダー各社の調整役となり最適なプランを提案社内システムの刷新プロジェクト ベンダー各社の調整役となり最適なプランを提案

CASE

01

社内システムの刷新プロジェクト
ベンダー各社の調整役となり最適なプランを提案

株式会社KHC様

建築・不動産業

132名(グループ連結)

兵庫県明石市

システム管理者1人になってしまったタイミングで、システム刷新とそれに伴うリース契約の見直し、PC180台の総入れ替え&キッティング作業が発生。ベンダー各社の提案内容&見積り金額は、どこが適正なのか判断...

新しいサービスとしてIT顧問サービスの展開を始めた時期にご相談をいただいた案件です。

経済産業省が発表している「IT人材育成の状況等について」によれば、2030年にはIT人材が約59万人不足するという見込みです。

現場では「ひとり情シス」という課題がありました。

IT人材の需要不足の状況は今後も加速していきます。

この状況化において私たちができることは何か。

新しいサービスを展開するにあたり常に模索していました。

単純にお客さまが欲しいものを仕入し販売する、机上論の情報を並べてコンサルティングを行う、お客さまの忙しい仕事時間に飛び込み営業を行ったり、課題解決に沿わない下手な提案をする。

お客さま先ではこのようなことが日常茶飯事であるとお客様からお伺いしました。

このヒアリングをきっかけにヤマコーのオフィスアドバイザリーは生まれました。

私たちの行動原則の1つに「お客さまオフィスの裏方を極める」というものがあります。

このお客さまの裏方に回ることでしっかりとポジションをキープしお客さまに集まってくるITベンダーからの提案を共に精査、共にベストを見つける、そして構築・サポートまでお手伝いするという内容です。

お客さま先ではシステム担当者さまが専任でない企業さまもまだまだ多いです。

私たちは同じオフィスで仕事をしているかのように同じ会社の一員のような気概でミッションをこなして参ります。

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